Op het laatste punt, de 112NL-app, gaan we graag iets dieper in.<\/p>\n\n\n\n
Sinds januari 2022 kunt u in geval van nood naast het Europese alarmnummer 112 ook gebruik maken van de 112NL-App die beschikbaar is voor Android en IOS.<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.wandelsport.info\/cms\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/112NL-App_300x613.png\")
<\/figure><\/div>\n\n\n\n112NL-app<\/strong> Hoe kunt u de centralist snel aan uw locatie helpen zodat de gewenste hulpdiensten naar u toe kunnen komen? Met de 112NL-App kan de meldkamer u beter en sneller helpen. Voor wie is de 112NL-App bedoeld?<\/strong> Hoe werkt de 112NL-App?<\/strong> U geeft toestemming voor de volgende functies:<\/p>\n\n\n\n Bij de installatie wordt eenmalig uw telefoonnummer gebruikt om een verificatiecode naar u te Waarom kan ik mijn medische gegevens niet toevoegen aan de app?<\/strong> Hoe kan ik een chat starten met de meldkamer?<\/strong> Werkt de app 112NL altijd?<\/strong> Hoe werkt de app 112NL in de grensstreek?<\/strong> Ik heb mijn locatievoorzieningen uit staan. Werkt de locatiebepaling met de app 112NL Voldoet de app 112NL aan de privacywetgeving?<\/strong> Wie is eigenaar van de app 112NL?<\/strong> Weet de politie door de app 112NL altijd waar ik ben?<\/strong>
Zodra je 112 hebt gebeld wordt er eerst gevraagd welke hulpdienst u nodig hebt, wat er precies gebeurt is en waar u zich bevindt. De eerste twee vragen zijn meestal redelijk makkelijk te beantwoorden maar als u in een onbekend gebied aan het wandelen bent dan is de locatie vaak een probleem. Midden in een bos hebben de wandelpaden geen namen en op de heide blijkt het spreekwoordelijke ‘hutje op de hei’ onvindbaar.<\/p>\n\n\n\n
Voordelen van de 112NL-App zijn:<\/p>\n\n\n\n
Voor iedereen in Nederland die in nood snel en eenvoudig de meldkamer wil bereiken.
Voor mensen in nood die doof of slechthorend zijn, niet (goed) kunnen spreken of de
Nederlandse of Engelse taal niet goed beheersen, is de chatfunctie van meerwaarde. De app
112NL vervangt overigens niet de app Tolkcontact waarmee doven en slechthorenden nu de
hulpdiensten alarmeren.<\/p>\n\n\n\n
U downloadt de app en vult de gevraagde gegevens in. Dat doet u voordat u in een
noodsituatie terechtkomt. Zo is de app klaar voor gebruik als elke seconde telt.
De gegevens die u vooraf invult zijn:<\/p>\n\n\n\n
kunnen sturen. Er is een Nederlandse en een Engelse versie van de app 112NL. De instelling van uw
telefoon bepaalt welke versie van de app ingesteld wordt.<\/p>\n\n\n\n
Regelmatig wordt 112 gebeld voor iemand anders of voor een niet-medische situatie. Daarom
wil de meldkamer niet standaard uw medische gegevens hebben. Een ambulancecentralist
zal naar uw medische gegevens vragen als het nodig is.<\/p>\n\n\n\n
U kunt zelf geen chat starten. Alleen de meldkamer kan een chatgesprek starten als u met de
app 112NL belt. Dit doen zij als het contact met u via de telefoon niet goed verloopt.
Bijvoorbeeld als u niet of moeilijk kunt spreken of horen, of als u niet goed Nederlands of
Engels spreekt.<\/p>\n\n\n\n
Nee. De app 112NL werkt niet als u zonder simkaart belt, wanneer u geen internet heeft of als
u in het buitenland bent. U krijgt wel de meldkamer aan de telefoon. Maar er worden geen
gegevens meegestuurd. Ook kan de meldkamer geen chat met u starten.<\/p>\n\n\n\n
Mogelijk krijgt u dan een meldkamer van het buurland aan de lijn. De app stuurt geen
gegevens naar die meldkamer. Ook kunnen zij geen chat met u starten. U kunt dus enkel via
de app telefonisch met de meldkamer van het buurland praten.<\/p>\n\n\n\n
dan wel?
<\/strong>Nee, de locatie wordt alleen naar de meldkamer gestuurd als u de locatievoorzieningen
aanzet.<\/p>\n\n\n\n
Ja. De app 112NL is ontworpen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming
(AVG). De gegevens die de app opslaat, zijn het absolute minimum om te zorgen dat er in
geval van nood snel een goede verbinding kan worden gemaakt. Deze gegevens slaat de
meldkamer NIET op. Alleen bij een melding krijgt de meldkamer toegang tot deze gegevens.
Ze worden uitsluitend gebruikt voor de noodhulpverlening, zoals geregeld in de Nederlandse
wet. Hoe lang zij uw gegevens bewaren, is afhankelijk van welke hulpdienst uw 112-melding
behandelt.<\/p>\n\n\n\n
De politie is eigenaar van de app 112NL.<\/p>\n\n\n\n
Nee. Alleen als u met de app 112NL belt, geeft uw telefoon uw locatie door aan de
meldkamer.<\/p>\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/www.wandelsport.info\/cms\/wp-content\/uploads\/2022\/03\/112NL-App-flyer-724x1024.jpg\")
<\/figure><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"